+380 (93) 771-81-18
ШОMARKET

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Умови повернення та обміну товару Компанія здійснює повернення та обмін товарів відповідно до вимог чинного законодавства та Закону України «Про захист прав споживачів». Термін повернення та обміну Повернення або обмін товару належної якості можливий протягом 14 днів з моменту отримання замовлення покупцем. Зворотна доставка товару здійснюється за рахунок покупця. Умови повернення товару належної якості: Ви можете повернути або обміняти товар, якщо: ✔ товар не був у використанні та не має слідів експлуатації (подряпин, пошкоджень, плям, сколів тощо); ✔ збережений товарний вигляд і споживчі властивості; ✔ збережена оригінальна заводська упаковка; ✔ товар має повну комплектацію; ✔ збережені всі комплектуючі, документи, бірки та ярлики. Після отримання товар проходить перевірку його стану та комплектації. Згідно із Законом України «Про захист прав споживачів», компанія має право відмовити у поверненні або обміні товару належної якості, якщо він належить до переліку товарів, які не підлягають поверненню та обміну згідно з чинним законодавством.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.