+380 (93) 771-81-18
ШОMARKET

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Условия возврата и обмена товара Компания осуществляет возврат и обмен товаров согласно требованиям действующего законодательства и Закона «О защите прав потребителей». Срок возврата и обмена Возврат или обмен товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней с момента получения заказа покупателем. Обратная доставка товара осуществляется за счёт покупателя. Условия возврата товара надлежащего качества: Вы можете вернуть или обменять товар, если: ✔ товар не был в использовании и не имеет следов эксплуатации (царапин, повреждений, пятен, сколов и т.д.); ✔ сохранён товарный вид и потребительские свойства; ✔ сохранена оригинальная заводская упаковка; ✔ товар полностью укомплектован; ✔ сохранены все комплектующие, документы, бирки и ярлыки. После получения товара проводится проверка его состояния и комплектации. Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания имеет право отказать в возврате или обмене товара надлежащего качества, если товар относится к категории товаров, которые не подлежат возврату и обмену согласно действующему законодательству.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.